以支付宝10.2.13为例，商家服务的钱转到余额分为5步，具体步骤如下：
- 1第1步 打开支付宝
在手机上打开支付宝。
- 第2步 点击余额
在我的页面中点击余额。
- 第3步 点击右上角三个点
然后点击右上角三个点。
- 第4步 选择余额变动明细
选择余额变动明细选项。
- 第5步 在明细中查询
在明细中查询余额数目与金额流向。
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